日本人在机床操作训练中,每个工人在按電(diàn)钮之前都必须认真考虑3秒(miǎo)钟才可(kě)以按下電(diàn)钮,否则就会被一脚踢倒。中國(guó)的许多(duō)工厂请日本的专业人员培训员工时,都难以接受日本人的这种刻板和精细。许多(duō)中國(guó)工人也正是因為(wèi)自己的不够严谨没少挨日本培训人员的″一脚踹″。但优点就是优点,任何一个优点都值得學(xué)习。因為(wèi)就连中國(guó)的古人都告诫过后人″一着不慎,满盘皆输″,然而中國(guó)的后辈仍常常忽略细节。
随着混合器市场经济的进一步深入,國(guó)际竞争的全球化扩展,未来的混合器竞争将趋向于细节的竞争。
一个公司在产品或服務(wù)上有(yǒu)某种细节上的改进,也许只给用(yòng)户增加了1%的方便,然而在市场占有(yǒu)的比例上,这1%的细节会引出几倍的市场差别。原因很(hěn)简单,当用(yòng)户对两个产品做比较之时,相同的功能(néng)都被抵消了,对决策起作用(yòng)的就是那1%的细节。对于静态混合器用(yòng)户的購(gòu)买选择来讲,是1%的细节优势决定那100%的購(gòu)买行為(wèi)。这样,微小(xiǎo)的细节差距往往是市场占有(yǒu)率的决定因素。